Bestämmelser och villkor

Detta avtal, samt bilagan “Bilaga A – Hexpress Ltds Policy för E-postmarknadsföring och Spam” (hädanefter “Bilaga A”) innehåller de fullständiga bestämmelser och villkor som gäller för dig som affiliate av Hexpress LTD. När vi använder oss av ord som “vi” “oss” eller “vår” syftar vi på företaget Hexpress LTD, och “du” “affiliaten” “deltagaren” eller “din” avser dig som affiliatepartner.

DET HÄR ÄR ETT AVTAL MELLAN DIG OCH HEXPRESS LTD. Genom att delta i Hexpress LTDs affiliate program intygar du att du har läst och förstått våra bestämmelser och villkor och att du accepterat dessa villkor.

  1. Orderspårning – Hexpress LTD spårar trafikvolym från din webbplats och hur mycket försäljning denna trafik ger. Denna information är tillgänglig för dig genom företagets ”back-end” system. Form, innehåll och frekvens av rapporterna kan komma att variera.
    1. För att spårningen och rapporteringen ska bli korrekt måste du se till att länkarna på din webbplats fungerar som de ska. Du som deltagare i Hexpress Affiliateprogram är ensamt ansvarig för att alla länkar är korrekt formaterade.
  2. Provision och avgifter – Provisionen och/eller procentandelen som affiliaten får i provision skall fastställas av marknadsavdelningen på Hexpress LTD. Provisionen baseras på försäljningsvolym och produkt. Endast framgångsrika och godkända beställningar som bär ditt Affiliate ID ger provision. Om vårt system inte kan spåra en order till ditt Affiliate ID kommer ingen provision att delas ut.
    1. Hexpress LTD förbehåller sig rätten att ta ut avgifter i samband med återbetalningar, återkrav eller vid bedrägeri som skett via en Affiliates konto.
  3. Godkända produkter - Hexpress LTD förbehåller sig rätten att lägga till eller ta bort produkter när som helst efter eget gottfinnande när marknaden förändras.
  4. Proxy Policy - Hexpress LTD policy gäller alla beslut: Varje kund som köper en produkt genom detta program bedöms vara kund hos Hexpress LTD. Deltagaren har inte befogenhet att erbjuda något erbjudande på uppdrag av Hexpress LTD. Hexpress LTD policy angående kundorder, inklusive produkternas tillgänglighet, prissättning och problemlösning, kommer att gälla för dessa kunder. Hexpress LTD är inte ansvarig för de uppgifter som åberopats av den part som motsäger sig vår policy.
  5. Pris och tillgänglighet - Produktpriser och tillgänglighet kan variera från gång till gång. Vid eventuella konflikter om prisskillnader kommer priset som debiteras kunden alltid vara det pris som anges på affiliatens webbplats eller webbplatser. Vi kan inte garantera tillgången eller priset på en viss produkt.
  6. Upphovsrätt och varumärkesskyddat material - Du är själv ansvarig för att dina recensioner, produktbeskrivningar och artiklar (som förekommer på din sida) följer alla lagar gällande upphovsrätt och varumärken. Hexpress LTD ansvarar inte för dig om du använder någon annans copyright eller varumärkesskydd material som strider med lagen. Vi förbjuder starkt användningen av våra marknadsföringsverktyg (mallar och banners) för att marknadsföra våra konkurrenters produkter.

    Allt material är upphovsrättsskyddat och skyddas av världsomfattande upphovsrättslagar och fördragsbestämmelser. De får inte kopieras, reproduceras, ändras, publiceras, laddas upp, skickas, överföras eller distribueras på något sätt, utan föregående skriftliga tillstånd. Hexpress Ltd ger inte någon uttrycklig eller underförstådd rätt till dig under några patent, copyright, varumärken eller affärshemligheter.

    "EuroClinix", "HealthExpress", "Health Express", "OnlineClinic", "LabsDirect, 121doc & meds4all" och "Hexpress" är varumärken eller varumärken licensierade till Hexpress Ltd.

    Varje Affiliate som använder immaterialrätt eller varumärken som ägs eller licensieras av Hexpress för att främja en webbplats utan tillstånd från Hexpress eller använda ett bedrägligt liknande varumärken riskerar att åtalas för intrång i varumärkesrätt och eller plockas bort från affiliate programmet.

  7. Webbhotell och domänregistrering – Alla affiliates av Hexpress Ltd måste finansiera och förvalta webbhotell, servrar och domänregistrering självständigt, och endast inkludera sin egen webbplats i sina riktade e-postmeddelanden (mallar är tillgängliga via Hexpress Ltd portal).
  8. Omdirigering av internettrafik - Kunder som mottar en affiliate länk via e-post måste ha möjlighet att välja om de vill fortsätta till affiliatens webbplats eller lämna in en begäran om att tas bort från e-postlistor. Hexpress Ltd kommer att vidarebefordra alla förfrågningar om borttagning till deltagaren. Deltagaren måste ta bort dessa e-postadresser från alla listor som används för att marknadsföra Hexpress Ltds produkter inom 48 timmar.
  9. Riktlinjer/Policy för e-postmarknadsföring och Spam – Som deltagare i Hexpress Ltds affiliateprogram samtycker du, förstår till fullo samt lovar att följa Hexpress riktlinjer för e-post marknadsföring och spam, som beskrivs i bilaga A. Bilagan är en integrerad del i detta Afilliateavtal. Om du som affiliate partner inte följer riktlinjerna som nämns här eller i Bilaga A kan Hexpress Ltd avsluta ditt konto omedelbart och utan förvarning, och eventuella provisioner kopplade till kontot skall förverkas.
    • Ett alternativ om att avsluta prenumeration av nyhetsbrev/övriga utskick måste vara tillgängligt och väl synligt i dina PR-meddelanden och epost-utskick.
      1. Om någon av mottagarna på din utskickslista begär om att få avsluta prenumerationen av nyhetsbrev/andra e-postutskick måste detta ske omedelbart. Detta gäller även om Hexpress Ltd begär att du avregistrerat någon från dina utskick. E-postadressen måste plockas bort ur dina listor inom 48 timmar.
      2. Deltagare i Hexpress Ltds affiliateprogram godkänner att de inte kommer att använda Hexpress, dess tjänster eller produkter i spamutskick. Hexpress Ltd har en nolltolerans mot att skicka ut spam, inklusive, men inte begränsat till, oönskad kommersiell e-post. Om en affiliatepartner skickat ut spam för att främja Hexpress eller tillhörande tjänster/produkter kommer detta leda till en omedelbar avstängning eller uppsägning av affiliate-konto samt en annullering och eventuellt förverkande av all provision. Affiliaten kan komma att hållas ansvarig vid rättsliga åtgärder och/eller för eventuella ekonomiska förluster för Hexpress Ltd.
  1. Marknadsföring via telefon – Hexpress Ltd förbjuder all form av marknadsföring via telefon för att generera försäljning. Vi kommer inte acceptera att försäljning av våra produkter/tjänster sker via callcenter eller direkta samtal med kunder. All användning av telefonmarknadsföring för att sälja Hexpress Ltds produkter kommer att betraktas som att deltagaren brutit mot villkoren. Deltagarens konto kommer att stängas och arvodet deltagaren tjänat genom telefonmarknadsföring kommer att förverkas.
  2. Nolltolerans mot spionprogram – Hexpress Ltd använder inte och kommer inte att använda olagliga spionprogram, adware eller parasit-ware för att leda trafik till våra sajter och vi förväntar oss detsamma från våra affiliater. Vi kan utöva vår rätt att forska och undersöka medlemsförbunden och deras handlingar efter eget gottfinnande. Affiliates som deltar i sådana metoder kommer att stängas av från detta program omedelbart och deras uppdrag kommer att förverkas.
  3. Avsägelse - Parterna är överens om att ingen underlåtenhet av Hexpress Ltd att genomdriva efterlevnad av en bestämmelse i dessa bestämmelser och villkor (eller eventuella efterföljande termer) skall utgöra en avsägelse av rätten att senare tillämpa denna bestämmelse eller någon annan bestämmelse i dessa villkor. Sådan underlåtenhet skall inte anses vara ett avstående från föregående eller efterföljande överträdelse och får inte utgöra ett fortsatt avstående.
  4. Överlåtande av rättigheter - Du får inte överlåta någon eller alla av dina rättigheter/ skyldigheter enligt dessa villkor till någon annan utan vårt skriftliga medgivande.
  5. Avtalets löptid – Detta avtal kommer att inledas när vi accepterar din affiliateansökan och upphör när någon av parterna begärt det. Både vi och du har möjlighet att säga upp avtalet när som helst, med eller utan orsak. Om avtalet bryts på grund av att du har brutit mot våra bestämmelser och villkor förlorar du all provision. Om avtalet sägs upp av en annan orsak har du rätt att få provision för den försäljning som skett under avtalstiden. Vi förbehåller oss rätter att hålla inne din slutbetalning i 15 dagar för att säkerställa att rätt belopp betalas.
  6. Ändringar - Vi kan modifiera något av de villkor som anges i detta avtal, när som helst och efter eget gottfinnande.
  7. Förhållande mellan parter – Affiliaten och Hexpress LTD är oberoende parter, och inget i detta avtal skapar ett partnerskap eller anställningsförhållande mellan parterna. Du har ingen rätt att göra eller acceptera några erbjudanden för Hexpress Ltds räkning. Du får inte föra något uttalande på din webbplats (eller någon annan stans) som motsäger sig detta avsnitt.
  8. Ansvarsbegränsningar - Vi ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, eller särskilda skador eller följdskador, straffskadestånd eller multipla skador, inklusive eventuella skador till följd av förlust av användning, förlust av intäkter, förlust av vinst, eller förlust av data, som uppstår i samband med detta avtal. Vidare kommer vår sammanlagda skadeståndsskyldighet som uppkommer med avseende av detta avtal inte överstiga de sammanlagt utbetalda provisionerna. Den föregående ansvarsbegränsningen skall gälla oberoende av grunden för skador.
  9. Förbehåll - Vi gör inga uttryckliga och/eller underförstådda garantier eller utfästelser vad gäller produkter eller andra föremål som säljs via Hexpress Ltd (inklusive, utan begränsning, garantier för lämplighet för ett visst ändamål, säljbarhet, icke-intrång, eller underförstådda garantier som härrör från en kurs av prestanda, hantera eller handel användning). Dessutom gör vi inga utfästelser om att driften av våra sajter kommer att vara oavbruten eller felfri, och vi kommer inte att vara ansvarig för följderna av eventuella avbrott eller fel.
  10. Löften och garantier – Du intygar härmed att detta avtal är behörigt och giltigt samt att du bekräftar dess lagliga, giltiga och bindande skyldighet, genomdrivbar mot dig i enlighet med dess villkor, samt att utförandet, leverans och utförande av dig av detta avtal är inom din juridiska kompetens och behörighet, vederbörligen har godkänts av samtliga nödvändiga åtgärder från din sida, kräver godkännande eller samtycke från några andra personer, och varken kränka eller utgör en standard enligt (i) tillhandahållande av någon lag, regel, förordning, beslut, dom eller förordning som du omfattas av eller som är bindande för dig, eller (ii) villkoren i andra avtal, dokument eller hjälpmedel som gäller för dig eller bindande för dig.

    Du samtycker till att självständigt vidta de åtgärder som krävs för att vara i och förbli i full överensstämmelse med samtliga bestämmelser inom EU och som rör försäljning och marknadsföring av receptbelagda läkemedel. Du godkänner vidare att alla nödvändiga medgivanden och godkännanden för marknadsföring/försäljning har erhållits.

    Du samtycker till och försäkrar att du kommer att följa alla lagar som rör försäljning och marknadsföring av läkemedel på nätet och är införstådd med att viss försäljning/marknadsföring av läkemedel på nätet kan vara förbjuden. Om du säljer/marknadsför trots sådana jurisdiktioner måste du gottgöra och hålla Hexpress Ltd samt alla dess webbplatser och intressebolag, direktörer, partners skadeslösa vid eventuella rättsliga åtgärder, krav, förluster affärer skador eller skulder som uppkommit som en följd.

    Du förstår och samtycker till att ansvaret för skatt och övriga avgifter vilar på dig eller din företrädare. Du samtycker till att gottgöra och hålla Hexpress Ltd mot sådana fordringar som uppkommit som en följd av betalningar av dig från Hexpress Ltd inom ramen för programmet och eventuella villkor som överenskommits mellan parterna.

  11. Skadeersättning - Du samtycker härmed att gottgöra, försvara och hålla Hexpress LTD, dess aktieägare, styrelseledamöter, chefer, anställda, agenter, dotterbolag, efterträdare och förvärvare, från och mot alla anspråk, krav, förluster, skulder, skador och/eller utgifter (inklusive advokatarvoden och kostnader) av något slag (“förluster”). I den mån eventuella förluster (eller åtgärder i samband med dessa) uppkommer ur, är relaterade till, eller är baserade på (i) anspråk eller hotade anspråk att vår användning av varumärken/kränker rättigheterna för någon tredje part, (ii) brott mot någon utfästelse eller garanti som du gjort här, eller (iii) anspråk relaterade till din webbplats.
  12. Tillämpad lagstiftning - Dessa villkor omfattas av lagstiftningen i England och Wales.

© 2013 HEXPRESS LTD. All Rights reserved.



Bilaga A

Bilaga A – Hexpress Ltds Policy för E-postmarknadsföring och Spam

Denna bilaga, även kallad ”Bilaga A”, utgör en integrerad del av Hexpress Ltds affiliateavtal. Genom att acceptera affiliateavtalet intygar du att du läst, förstått och samtycker till villkoren i bilaga A. Om du skulle bryta mot villkoren som nämns i bilaga A kommer ditt avtal att upphöra omedelbart.

  1. Användande av Epostutskick och epostlistor
    1. Det är affiliatens ansvar att se till att de epostlistor som används är lagliga när Hexpress Ltds produkter marknadsförs.
    2. Affiliaten samtycker och förstår att hon/han måste investera tid och resurser och använda sig av seriösa leverantörer vid e-postutskick. Affiliaten är den enda part som hålls skyldig vid missbruk/klagomål av epost-listor och emailutskick.
  2. Avanmälan av nyhetsbrev/ e-post utskick
    1. Ett väl synligt avregistreringsalternativ (ex. ”avsluta prenumeration av nyhetsbrev”) måste vara väl synligt i alla utskick som görs av Affiliaten.
    2. Förfrågningar om avregistrering från mottagare måste genomföras omedelbart. Mottagarens e-postadress ska raderas från alla utskickslistor inom 48 timmar.
    3. Om affiliaten inte följer ovanstående villkor för avregistrering inom 48 timmar kan Hexpress Ltd avsluta affiliatens konto omgående.
  3. Spam policy
    1. Affiliaten är skyldig att undersöka och följa alla lagar om oönskad kommersiell e-post. Enligt amerikansk lag är det olagligt "att använda telefon, telefax, dator eller annan enhet för att skicka en oönskad reklam. E-post reklam: varje e-postmeddelande som har det huvudsakliga syftet att främja, direkt eller indirekt, försäljning eller annan distribution av varor eller tjänster till mottagaren. "(CAN-SPAM Act från 2003).
    2. Affiliater som deltar i Hexpress Ltds affiliateprogram accepterar och förstår att de inte får använda sig av Spam för att marknadsföra Hexpress tjänster eller produkter. Hexpress Ltd har en nolltoleranspolicy mot utskick av skräppost, inklusive, men inte begränsat till, oönskad kommersiell e-mail (UCE). Denna åtgärd kan resultera i omedelbar avstängning eller uppsägning av affiliate-konto med en annullering av, och eventuellt förverkande, av alla väntande provision. Affiliaten kommer även att vara i strid med HEXPRESS LTDs Affiliate-avtal och bli föremål för rättsliga åtgärder samt hållas ansvarig för eventuella ekonomiska förluster för Hexpress Ltd.

      Det enda undantaget till klausul 3.2: Vid användning av lämpliga ”opt-in” e-postlistor där källan utför ett utskick för affiliatens räkning och INTE använder sig av en Hexpress Ltd tillgänglig URL. Vi förväntar oss dock att affiliaten använder sig av dessa ”opt-in” alternativ med stor försiktighet. Klagomål om spam från mottagare kan leda till avstängning av affiliaten.

    3. Som Affiliatepartner till Hexpress LTD är det ditt ansvar att se till att det innehåll du skickar till e-postlistor inte sänds i samband med eventuella olagliga handlingar (t.ex. phishing) eller vilseleda mottagarna om källan till materialet (t.ex. spoofing).
    4. NOTERA att det är viktigt att du som affiliatepartner förstår och samtycker till hur e-post marknadsföring ska genomföras. Det är viktigt att du som affiliatepartner förstår att det är olagligt att förfalska headers och olagligt att inte inkludera en avregistreringslänk (”unsubscribe link”) tillsammans med en giltig e-postadress i mailutskick/nyhetsbrev. Vidare kan denna åtgärd resultera i omedelbar avstängning eller uppsägning av affiliate-konto med en annullering av och eventuellt förverkande av all väntande provision. Som affiliatepartner kommer du även att vara i strid med HEXPRESS LTD Affiliate-avtalet och föremål för rättsliga åtgärder och hållas ansvarig för eventuella ekonomiska förluster.
Copyright © 2013 Health Affiliates Network. All rights reserved.