Termini e condizioni

Il presente accordo, incluso l'appendice in allegato intitolato Appendice A - Linee Guida Email Marketing e la Politica anti Spam (di seguito: "Appendice A"), contiene i termini e le condizioni che si applicano al programma di affiliazione Hexpress LTD. Ai fini del presente accordo, per “noi” o “nostro” si intende Hexpress LTD, "per voi", "affiliato", o "lei": si intende il partecipante.

Questo è un accordo legale tra l’affiliato e Hexpress LTD. Partecipando al programma di affiliazione Hexpress LTD si conferma di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni previsti da questo accordo di Affiliazione qui di seguito riportati.

  1. Tracciamento dell’ordine - Hexpress LTD traccerà l’importo (l’ammontare sarà visualizzato nella valuta corrente del Paese di residenza dell’affiliato) e il numero di vendite generate dal sito creando un report riassuntivo del totale delle vendite, attraverso il sistema di back-end. La forma, il contenuto e la frequenza del report potranno variare di volta in volta a discrezione di Hexpress LTD.
    1. Per consentire un accurato monitoraggio, reportistica e calcolo delle commissioni, l’affiliato dovrà assicurarsi che i collegamenti (codici di tracciamento, URLs, Links etc…) nel sito siano implementanti correttamente
    2. L’affiliato sarà il solo responsabile nell’ assicurare che tutti i collegamenti siano correttamente implementati, come prerequisito necessario per il monitoraggio delle vendite. Il resoconto dell’attività di vendita dei prodotti sarà fornito all’affiliato in tempo reale con un URL speciale contenente l'ID assegnato all’affiliato stesso. Si possono aggiungere o rimuovere tali collegamenti (a totale discrezione, rischio e pericolo dell’affiliato), in qualsiasi momento e senza previa approvazione da HEXPRESS LTD.
  2. Provvigioni e Commissioni: Il tasso e / o la percentuale delle commissioni maturate dall’affiliato saranno calcolate da Hexpress LTD e saranno comunicate all’ affiliato, basate sui volumi di vendita conseguiti e per tipologie di prodotti. Solo gli ordini approvati con successo saranno pagate da Hexpress LTD. Nessuna commissione verrà pagata se l’ordine non sarà tracciato nei nostri sistemi.
    1. HEXPRESS LTD si riserva il diritto di detrarre le provvigioni relative a rimborsi e ordini fraudolenti, dal conto dell’affiliato, come meglio ritiene opportuno..
  3. Qualificazione Prodotti - Hexpress LTD si riserva il diritto di inserire o eliminare i prodotti commercializzati in qualsiasi momento, in base alle dinamiche di mercato.
  4. Politica Proxy – La procedura interna di Hexpress LTD si applica a tutti gli ordini: ogni cliente che acquista un prodotto attraverso il sistema di affiliazione è considerato un cliente di Hexpress LTD. L’affiliato non ha l'autorità di fare o accettare offerte per conto di Hexpress LTD. Tutte le politiche Hexpress LTD riguardanti gli ordini dei clienti, tra cui la disponibilità dei prodotti, i prezzi e la risoluzione dei problemi, si applicheranno indistintamente a tutti i clienti. Hexpress LTD non è responsabile per eventuali azioni da parte dell’ affiliato che contraddicano le nostre politiche.
  5. Prezzi e disponibilità - I prezzi dei prodotti e disponibilità possono variare di volta in volta. In caso di discrepanza, il prezzo applicato al cliente sarà sempre quello indicato sul sito di proprietà di Hexpress LTD. Tuttavia non possiamo garantire la disponibilità o il prezzo di particolari prodotti.
  6. Diritto d'autore e marchi registrati – L’affiliato è l'unico responsabile nel garantire che le recensioni, descrizioni dei prodotti e articoli (se applicabile al suo sito) rispettino tutti i diritti d’autore, marchi registrati, e le altre leggi. Hexpress LTD non sarà responsabile se terze parti violano o copiano i marchi registrati. Hexpress LTD proibisce espressamente l'uso dei nostri strumenti di marketing (formato testo e/o banners) per commercializzare i prodotti dei nostri concorrenti.

    Tutti i prodotti Hexpress LTD sono registrati e protetti dalle leggi internazionali sul copyright e dalle disposizioni dei trattati vigenti. Essi non possono essere copiati, riprodotti, modificati, pubblicati, caricati, trasmessi o distribuiti in alcun modo, senza previa autorizzazione scritta. Hexpress Ltd non garantisce alcun diritto esplicito o implicito agli affiliati riguardo ai brevetti, copyright, marchi, o informazioni commerciali. Altri diritti possono essere concessi da Hexpress Ltd o incorporati in altri, come parte del programma di affiliazione, previa richiesta scritta e conseguente approvazione scritta da parte di Hexpress LTD.

    “121doc”, “EuroClinix "," HealthExpress "," Salute Express "," OnlineClinic "," LabsDirect "e “Meds4all" “Hexpress" sono marchi registrati o marchi concessi in licenza a Hexpress Ltd.

    Ogni Affiliato che utilizza impropriamente i marchi commerciali di proprietà, o concessi in licenza da Hexpress LTD per promuovere un sito web senza l'autorizzazione di Hexpress LTD può essere perseguito legalmente per aver violato i diritti di utilizzo dei marchi e/o loghi di proprietà Hexpress LTD e di conseguenza essere rimosso dal programma di affiliazione.

  7. Hosting e registrazione dominio - Gli affiliati a Hexpress LTD devono essere registrati in maniera indipendente, finanziarsi economicamente in maniera autonoma, gestire i propri hosting del sito e dei server in modo autonomo e includere solo il proprio sito o i propri siti in mailing list mirate.
  8. Reindirizzamento di Traffico - Il cliente che riceve via email, tramite un programma di promozione pubblicitaria, gestito dall’affiliato stesso, avrà la possibilità di scegliere se continuare a ricevere informazione pubblicitaria dal sito affiliato o di presentare una richiesta di rimozione dalla mailing list stessa. Hexpress LTD inoltrerà tutte le richieste di rimozione all’affiliato il quale dovrà eliminare tali indirizzi e-mail da tutti gli elenchi utilizzati per commercializzare prodotti Hexpress LTD entro 48 ore.
  9. Linee Guida di Email Marketing e politica Spam – L’adesione al programma di affiliazione di Hexpress LTD prevede il consenso e conseguente rispetto delle Linee Guida Email Marketing e la politica di spam come indicato nell’Appendice A, che è parte integrante del presente Contratto di Affiliazione

    Il mancato rispetto di una o più delle linee guida e / o politica antispam come qui descritte e / o nell'Appendice A del presente accordo costituisce una violazione irrevocabile dell'accordo di affiliazione, di conseguenza Hexpress LTD sospenderà il programma di affiliazione con l’affiliato stesso, senza alcun preavviso e le eventuali commissioni a saldo saranno annullate.

    • Cancellazione dalle Mailing List – L’opzione di cancellazione deve essere disponibile e visibile in ogni messaggio di posta elettronica promozionale inviato come mailing list,
      1. La richiesta di cancellazione, indipendetemente da dove essa arrivi (campagna email Hexpress LTD o direttamente gestita dall’affiliato stesso) deve avvenire immediatamente e l’indirizzo email e tutti i dati personali trattenuti a scopo promozionale devono essere cancellati dai database dove essi sono contenuti.

        La rimozione / cancellazione del rispettivo indirizzo di e-mail da tutti gli elenchi deve essere eseguita entro 48 ore.

      2. Ogni affiliato attivo nel programma di affiliazione Hexpress LTD si impegna a non inviare SPAM nel promuovere i prodotti e i servizi Hexpress LTD.

        Hexpress LTD adotta una politica di tolleranza zero nei confronti di invio di SPAM, non solo limitatamente ai messaggi commerciali tramite email. Questa azione comporta l'immediata sospensione o cessazione del rapporto di affiliazione e una conseguente cancellazione e sospensione di eventuali commissioni non ancora pagate da parte di Hexpress LTD nei confronti dell’affiliato. L'affiliato che violerà il Contratto di Affiliazione Hexpress può essere soggetto ad azioni legali da parte di Hexpress LTD e ritenuto responsabile per eventuali perdite finanziarie sostenute da Hexpress LTD.

    1. Marketing Telefonico - Hexpress LTD vieta rigorosamente l'uso del telefono come mezzo di marketing per generare gli ordini. Non accetteremo alcuna vendita effettuata attraverso i call center (siano essi interni a Hexpress LTD o gestiti dall’affiliato stesso), o chiamate dirette ai clienti. Qualsiasi affiliato che utilizzerà il telefono per vendere i prodotti di Hexpress LTD sarà considerato come atto di violazione dei termini del presente accordo, con conseguente sospensione immediate e senza preavviso dell’account registrato sul pannello di affiliazione Hexpress LTD.
    2. Marketing Telefonico - Hexpress LTD vieta rigorosamente l'uso del telefono come mezzo di marketing per generare gli ordini. Non accetteremo alcuna vendita effettuata attraverso i call center (siano essi interni a Hexpress LTD o gestiti dall’affiliato stesso), o chiamate dirette ai clienti. Qualsiasi affiliato che utilizzerà il telefono per vendere i prodotti di Hexpress LTD sarà considerato come atto di violazione dei termini del presente accordo, con conseguente sospensione immediate e senza preavviso dell’account registrato sul pannello di affiliazione Hexpress LTD.
    3. Rinuncia - Le parti concordano che la mancanza da parte di Hexpress Ltd di far rispettare l'attuazione di questi Termini e Condizioni (e di ogni termine successivo) non costituisce una deroga dal diritto a rispettare la disposizione o qualsiasi altra disposizione di questo contratto.
    4. Nessuna assegnazione: Hexpress LTD non può trasferire a nessuno i vostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni senza il previo consenso scritto, altrimenti, tale consenso potrà essere omesso.
    5. Termini del contratto - La durata del presente Contratto ha inizio al momento della sottoscrizione al programma di affiliazione Hexpress LTD tramite il sito internet Hexpress Affiliates – il presente contratto ha termine quando una delle 2 parti decide di interrompere il servizio offerto da Hexpress LTD. Il presente accordo si può concludere in qualsiasi momento, dando notizia all'altra parte della risoluzione. Un avviso per e-mail, al vostro indirizzo, è considerato un preavviso sufficiente a risolvere il presente accordo. Se il presente Accordo viene risolto perché avete violato i termini dello stesso si perderanno le commissioni maturate. Oppure, se il presente Accordo viene terminato per qualsiasi altro motivo, si ha diritto a incassare una commissione sulle vendite maturate durante la durata del Contratto, e le commissioni incassate fino alla data di cessazione rimarrà dovuta solo se i relativi ordini non vengono cancellati o restituiti . Ci riserviamo il diritto di trattenere il pagamento delle commissioni per 15 giorni al fine di garantire che l'importo corretto sia stato pagato.
    6. Modifica – Hexpress LTD può modificare uno o più termini o condizioni contenuti in questo Accordo, in qualsiasi momento e a propria discrezione. Ogni cambiamento verrà comunicato all’affiliato previa comunicazione scritta da parte di Hexpress LTD.
    7. Accordo tra le parti – L’affiliato e Hexpress LTD sono contraenti indipendenti e nulla in questo accordo costituirà una società di persone, joint venture, rappresentanza di vendita, o di rapporto di lavoro tra le parti. L’affiliato ha la facoltà di decidere se, accettare offerte e/o dichiarazioni da parte di Hexpress Ltd.
    8. Dichiarazione di responsabilità – Hexpress LTD non è responsabile per eventuali danni indiretti, senza limitazione dei danni derivanti dalla perdita di ricavi, perdita di profitti, perdita di dati , derivanti in relazione al presente Contratto. Inoltre, la nostra responsabilità complessiva in relazione al presente Contratto non potrà superare le commissioni totali pagati o da pagare ai sensi del presente Accordo. La suddetta limitazione di responsabilità si applica a prescindere dalla causa.
    9. Avvertenze – Hexpress LTD non fornisce alcuna garanzia per quanto riguarda il prodotto o altri prodotti venduti attraverso Hexpress LTD. Inoltre, non garantiamo che il funzionamento dei nostri siti sarà ininterrotto o privo di errori, e non saremo responsabili per le conseguenze di eventuali interruzioni o errori.
    10. Dichiarazioni e garanzie. Hexpress LTD dichiara e garantisce che l’accordo è stato sottoscritto, validato e consegnato all’affiliato, costituendo un obbligo legale e vincolante, opponibile in conformità con i suoi termini. L'utente accetta e garantisce di conformarsi a tutte le leggi in materia di vendita e la commercializzazione di farmaci on-line nello Spazio Economico Europeo e si impegna al rispetto di altre giurisdizioni nel quale la vendita di farmaci online è vietata.

      La commercializzazione online di farmaci in tali giurisdizioni rende Hexpress Ltd e i marchi attribuiti ad essa immuni da ogni azione legale e richieste di risarcimento danni. L’affiliato accetta che la responsabilità del pagamento delle imposte e oneri associate spetta a Hexpress LTD.

    11. . Indennizzo - L'affiliato accetta di risarcire Hexpress LTD, direttori, dipendenti e aventi causa, da qualsiasi rivendicazione,danno o spesa (compresi gli onorari e le spese legali) di qualsiasi natura sostenuti o subiti (collettivamente le "perdite"), nella misura in cui tali perdite (o azioni nei confronti della stessa) legate ad un uso improprio dei marchi violano i diritti di terzi.
    12. Legge applicabile - I presenti Termini e Condizioni sono soggetti alle leggi di Inghilterra e Galles e le presenti parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali inglesi e gallesi.


    Contratto di Affiliazione - Appendice A

    Hexpress Ltd - Linee Guida per l`Email Marketing e Spam Policy

    Questa appendice, intitolata Appendice A, costituisce parte integrante del Contratto di Affiliazione di Hexpress LTD e accettando il presente l'affiliato comprende ed accetta i termini indicati nell`Appendice A. Ogni violazione delle condizioni poste nel presente documento costituisce una violazione esplicita del Contratto di Affiliazione e porra’ un’immediata cessazione dell’account dell’affiliato e la perdita delle commissioni associate.

    1. L’uso di Mailing List:
      1. E ' responsabilità dell’affiliato utilizzare solo liste autentiche e fornite da terze parti affidabili con il solo scopo di promuovere i prodotti associati a Hexpress LTD.
      2. L'affiliato accetta e comprende che per la promozione del suo sito internet deve utilizzare solamente mailing list provvedute da fornitori rispettabili. L'affiliato è l'unico soggetto responsabile per eventuali abusi e/o denuncia da ogni destinatario di queste mailing list, a prescindere il motivo del reclamo/abuso.
    2. Unsubscribe policy e Opt-out:
      1. L'opzione "Unsubscribe" ovvero di cancellazione dalla mail list deve essere disponibile e visibile in ogni messaggio di posta elettronica promozionale che l'affiliato invia alla mailing list.
      2. La richiesta di cancellazione, se fatta da uno dei destinatari della mailing list o da Hexpress LTD, deve essere eseguita immediatamente e l’affiliato deve rimuovere e cancellare l’ indirizzo di posta elettronica da tutte le liste incondizionatamente entro 48 ore.
      3. Il mancato rispetto della richiesta di cancellazione entro 48 ore, causa la dissoluzione immediata e permanente del contratto con l’ affiliato . Eventuali commissioni dovute all’affiliato cessano e diventano proprietà di Hexpress LTD.
    3. Spam Policy
      1. Ai fini del presente accordo per SPAM si definisce qualsiasi e-mail, fax, o telefonata, in blocco o singolarmente, in violazione di tutte le leggi anti-spamming e regolamenti applicabili. L'Affiliato ha l'obbligo di informarsi e rispettare tutte le leggi in materia di e-mail commerciali non richieste. Secondo la legge Americana espressa con lo CAN-SPAM Act del 2003 " è illegale usare un qualsiasi telefono, fax, computer o altro dispositivo per inviare una pubblicità non richiesta … e’ illegale qualsiasi messaggio di posta elettronica, il cui obiettivo principale sia quello di promuovere, direttamente o indirettamente, la vendita o la distribuzione di beni o servizi al destinatario ".
      2. Ogni affiliato ad Hexpress LTD si impegna a non adottare nessuna politica di SPAM nella promozione del proprio programma di affiliazione inclusi i prodotti e servizi associati. Hexpress LTD ha una politica di tolleranza zero nei confronti di invio di SPAM, tra cui messaggi commerciali non richiesti. Questa azione può comportare l'immediata sospensione o cessazione del contratto con l’ affiliato con cancellazione ed eventuale confisca e di eventuali commissioni in sospeso. L'affiliato sarà anche in violazione del Contratto di Affiliazione con Hexpress LTD e soggetto ad azione legale e responsabile per eventuali perdite finanziarie sostenute da Hexpress LTD.
      3. L'unica eccezione alla clausola 3.2. è: invio di OPT-IN appropriate ma senza utilizzo Gateway URL fornito da Hexpress LTD. L'affiliato dovra’ usare la massima cautela nella scelta di opt-in mailing list e tuttavia facendo uso di risorse mailing affidabili potrebbe generare spam o denunce contro l’affiliato stesso con conseguente sospensione o cessazione del contratto.

      4. Gli affiliati di Hexpress LTD sono responsabili nell’ assicurare che i contenuti inviati alla mailing list non siano correlati ad eventuali atti illeciti (come il phishing) o ad indurre I destinatari in errore circa la fonte del materiale (come lo spoofing ).
      5. L’affiliato comprende e accetta che è illegale modificare le condizioni contrattuali per le emails di OPT-IN tanto quanto è illegale non includere la funzione di “unsuscribe” dalle email. Ogni affiliato che modifichi senza autorizzazione le condizioni contrattuali o non includa un link funzionante per la cancellazione verrà immediatamente e permanentemente espulso dal programma di Hexpress LTD. Inoltre, questa azione comportera’ l'immediata sospensione e cessazione del conto affiliato con la cancellazione di eventuali commissioni in sospeso. L'affiliato sarà anche in violazione del Contratto di Affiliazione con Hexpress LTD , oggetto di azione legale e ritenuto responsabile per eventuali perdite finanziarie sostenute da Hexpress LTD.
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